Hiscox ще използва AI за процеса на застраховане в сътрудничество с Google

Hiscox сътвори модел с изкуствен интелект в съдействие с Гугъл, който може да автоматизира главния развой на обезпечаване за профилирани опасности, приветствайки го като първия за застрахователния пазар в Лондон.

Застрахователят от Обединеното кралство, който възнамерява да стартира да употребява инструмента през идната година, организира опит за автоматизиране на поемането на лавица за бойкот на благосъстоятелност и тероризъм, където ще работи като водещ осигурител, сподели във вторник. Това ще бъде първият път, когато сходна активност е била автоматизирана, добави Хискокс.

Инструментите с изкуствен интелект ще понижат времето, прекарано за правене на оферта, до няколко минути вместо дни и ще освободят личния състав да подпише по-сложни опасности, сподели Хискокс.

„ Това ще разреши на застрахователите също да създадат повече от позиция на продажбите, да пътуват повече “, сподели Кейт Маркъм, основен изпълнителен шеф на лондонския пазарен отдел на Hiscox. Попитана за каквото и да е влияние върху броя на застрахователите, тя сподели, че бизнесът „ към момента наема чиновници и възнамерява да пораства “.

Hiscox евентуално ще стартира да работи с модела през втората половина на 2024 година, сподели тя.

„ Големият въпрос за нас е: дали ще работим [с] един бизнес бизнес, или ще се опитаме да изоставим тази опция в голям брой бизнес посоки – което съгласно мен е нашето желание “, добави тя.

ИИ към този момент е употребен в бранша, да вземем за пример при анализиране на искове, само че договарянето на профилирани търговски застрахователни контракти — при които застрахователите дават полици, покриващи всичко от хакерски атаки до петролни разливи — остава подвластно от личността -лична търговия.

Водещият осигурител е основният осигурител при договаряне на изискванията и вдишване на първия транш от евентуални загуби, като останалата част се споделя с други компании.

Платформата, създадена от взаимно Hiscox- Екипът на Гугъл употребява композиция от генеративния изкуствен интелект на Гугъл и цифровите технологии на Hiscox, с цел да извлича данни от изпратени имейли, предоставени от застрахователни брокери, и да автоматизира всичко от разбор до оферта.

ИИ усвоява проектодоговора, възложен от брокера, и всички съпътстващи думи и данни. Решението дали рискът попада в апетита на Hiscox се дефинира от неговата лична система. AI инструментът също играе роля в края, изготвяйки имейл за отговор до брокера, обобщаващ какво Hiscox се е съгласил да застрахова. Застрахователят преглежда резюмето, преди да изпрати.

„ В момента не желаеме да отстраняваме индивида във веригата “, сподели Маркъм. „ Искаме да запазим застрахователя, с цел да могат да потвърдят, че моделите се държат вярно. “

Автоматизацията се промъкна в по този начин наречения „ идващ “ пазар на Lloyd’s, когато застрахователите поемат по-късен транш от риска по съответна лавица. През 2021 година застрахователят на Lloyd’s Brit започва Ki, който дава автоматизирано покритие единствено за „ следване “, след работа с Гугъл и University College London. Но Ki не се е преместил в водещо обезпечаване.

Гугъл се бори за владичество с други огромни софтуерни компании в генеративния AI, откогато подкрепеният от Microsoft OpenAI започва ChatGPT предходната година. Гугъл, Microsoft и Meta пуснаха тази година артикули, с цел да оказват помощ на бизнеса да създаде свои лични приложения по поръчка за технологията посредством достъп до техните базови модели, които зареждат генериращия AI.

Въпреки това доста компании, изключително в мощно контролирани промишлености сходно на финансите, постепенно възприеха бързо разрастващата се технология, до момента в който няма повече изясненост по отношение на регулаторната среда.

В събота Европейски Съюз реализира единодушие по отношение на изискванията за удивително законодателство, Закона за ИИ — един от международните първи всеобхватни режими за ръководство на изкуствения разсъдък.

Обединеното кралство акцентира, че няма да основава съответно законодателство за ИИ в кратковременен проект от боязън, че то може да попречи на нововъведенията. Вместо това ще търси съществуващите регулатори да следят технологията.